<< назад к списку

Не все звезды звездят

Понятие «зазвездился» относится, скорее, к личным качествам человека, а не к его профессиональным успехам.

На вопросы редакции электронного журнала Новости салонного бизнеса отвечает директор новосибирской студии красоты «5 AVENUE» Елена Трунова

1. Есть ли в вашем салоне красоты сотрудник-звезда? Назовите признаки звезды. Чем она отличается от рядового работника?

Да, у нас есть одна звездная личность - это наш Топ-стилист. Но, наша звездочка - особенная! Если все «звездятся», то наша, наоборот, довольно скромная и спокойная ко всем привилегиям. Топ-стилист у нас мужчина, поэтому особое к нему отношение связано скорее с гендерными различиями.

2. Вкладывали ли вы деньги и силы в то, чтобы эта звезда засияла, или это ее личная заслуга.

Нет, мне как руководителю, просто повезло. Так сложились обстоятельства, что он стал у нас работать со дня открытия салона, и к этому времени он уже был достаточно популярен в парикмахерском мире Новосибирска. Единственно, что особенное ему было предложено - это работа в отдельном кабинете. И к слову, о «незвездности» нашей звезды. Когда мы расширялись и переезжали на новое место, я ему (нашему Топ-стилисту) предложила не только отдельный кабинет в новом помещении, но и сделать отдельную мойку в его кабинете. Он мне ответил, что это лишнее, и он будет работать на общих основаниях, т.е. выходить в общий зал и использовать парикмахерские мойки, находящиеся там.

3. Есть ли особые правила управления звездой или они таковы же, как и правила управления другими работниками.

Для меня правила для всех одинаковы. Другое дело, что специалисты, работающие со мной со дня основания салона - особо дороги для меня. Я всегда стараюсь прислушиваться к ним и учитывать и их желания.

4. Если звезда не выполняет общих требований (уборка рабочего места, дезинфекция инструментов, заполнение документов и т.д.) готовы ли вы дать ей ассистента или же заставить подчиняться общим правилам.

В роли ассистентов у нас выступают администраторы и девочки - парикмахеры. Просто мы все понимаем, что наша звезда - это мужчина, а, значит, идеального порядка и чистоты от него не добиться. Ругаем его периодически, но всегда помогаем.

P.S. На сегодняшний момент, у нас начинает сиять еще одна звезда - наш мастер по перманентному макияжу и худ.татуировке. Он тоже мужчина и также достаточно воспитан и скромен. Поэтому, считаю, что понятие «зазвездился» относится, скорее, к личным качествам человека, а не к его профессиональным успехам!

Желаю всем побольше звезд, яркий свет которых не кому не помешает!

Директор салона красоты «5 AVENUE» Елена Трунова.
г. Новосибирск, ул. Галущака, 2
Тел. 8-913-459-11-11, Тел. салона (383) 299-70-08, (383) 299-80-70
Телефон учебного центра: (383) 299-90-29

19.01.2015